Née des exigeances qualité du monde industriel, La maintenance HQS est un support dit à  "Haute Qualité de Service".

 

Tout incident rencontré par un locataire est déclaré directement dans un système informatique qui génère un numéro de requête.

 

De la génèse du ticket jusqu'à sa résolution, propriétaires et locataires seront informés en temps réel de la gestion de l'incident.

 

Par la traçabilité informatique, fini l'opacité des démarches et l'absence de suivi en cas de problème.